Nés de la volonté de se réunir autour de problématiques communes et ciblées , les réseaux sociaux spécialistes comme Freelance Business Club séduisent de plus en plus de professionnels. Pour preuve la création de CIO Club, le réseau privé des Managers IT fondé par le DSI Yann Jouveneaux. Pour échanger et décider en toute indépendance…
Yann Jouvenaux nous explique sa vision du réseau et répond sans langue de bois à nos questions sur le marché freelance.

CIO Club est le réseau social très privé des direction informatiques française que vous avez crée en mars 2008 sous le nom de DSIclub. Quel en est le principe?

CIO Club est un lieu d’échanges privilégiés des professionnels et décideurs IT. Le réseau nous permet de confronter nos avis autour de témoignages concrets dans notre secteur d’activité, de renforcer nos choix stratégiques et de nous positionner en toute indépendance face aux offres du marché.

Vous êtes vous-même DSI EMEA international et faites partie de plusieurs clubs de décideurs. Pourquoi avoir choisi de créer votre propre réseau?

La plupart des réseaux dont je fais partie laissent une grande place aux intervenants de cabinets de conseil ou d’intégrateurs dont le discours est forcément orienté. Je voulais créer un espace permettant aux décideurs IT de partager leurs connaissances en toute indépendance et en toute sécurité, à l’abri de toute pression commerciale, et garantissant l’anonymat de ses membres.

Après le lancement de DSIclub, j’ai contacté plusieurs organes de Presse. Le groupe IT News info (Le Monde Informatique, CIO online, réseaux et Telecoms, distributique…) a été le premier à s’engager sur le respect de la confidentialité des membres et l’absence de publicité. Je gère donc aujourd’hui l’animation de CIO Club et de ses forums, CIO étant en charge de la plateforme technique, de la gestion des abonnements et de la validation des membres.

A qui s’adresse le réseau social CIO Club?

CIO Club s’adresse à tous les décideurs IT, c’est à dire non seulement les DSI mais également toute personne étant amenée à prendre des décisions significatives au sein d’une entreprise utilisatrice de NTIC. Il y a toutefois une grande différence entre le fait de gérer un projet, aussi complexe soit-il, et le fait d’avoir la responsabilité d’une DSI ou d’une équipe, mais je crois que  sur notre plateforme, tout le monde s’y retrouve. Le métier d’IT manager ne s’apprend pas à l’école, il repose essentiellement sur l’expérience et le management. D’où la nécessité d’échanger de façon rapide entre décideurs, de pouvoir s’exprimer sur ses échec ou ses choix technologiques en toute liberté.

CIO Club regroupe aujourd’hui plus de 120 membres, essentiellement issus de grands groupe, et notre équipe gère en ce moment une dizaine de demande d’adhésion tous les jours. Nous n’avons pas encore utilisé pleinement la force de frappe du groupe IT News infos qui nous permettra, une fois tous les processus validés, de connaître une croissance encore plus rapide. Des évènements «réels» seront bientôt organisés dans toute la France et de nouveaux services seront offerts, comme , par exemple, la possibilité d’exposer son profil aux bases de données de nos partenaires recruteurs spécialisés et chasseurs de tête. De même nous avons le projet de créer un « observatoire des DSI » pour mesurer et comprendre les humeurs des DSI, leurs marques préférés, les tendances, etc….

Pourquoi ne pas avoir utilisé des plateformes de networking existantes (Viadeo, Linkedin…)?

Je crois beaucoup aux réseaux verticaux pour une utilisation professionnelle. En effet, comme beaucoup de mes collègues, après des années d’utilisation des réseaux sociaux généralistes, force est de constater que le résultat pour un DSI est minime à titre privé et quasi-nulle à titre professionnel. Ainsi, la quasi-totalité des « hubs » sur le management des Systèmes d’information sont animés par…..des vendeurs de services.

Nous y sommes sollicités en permanence par les intégrateurs et submergés d’infos dont la valeur est sans cesse remise en question tant il est simple pour quiconque de se présenter en expert des SI sur les forums. Et puis pour nous, le plus important est le modèle économique de ces structures qui ont fait le choix très clair de se rémunérer en grande partie par les annonceurs. Dans ces conditions, il est finalement logique de se retrouver sur sollicité par ces derniers.

Dans le cas de CIOCLUB France, le modèle est simple. Ce seront à terme les membres qui paieront un participation « pro » minime pour financer la plateforme ce qui garantira la qualité des échanges purement entre décideurs d’entreprises utilisatrices de NTIC et donc sans aucune sollicitation commerciale.

Est-il pertinent pour la communauté freelance de communiquer auprès des décideurs IT?

C’est une question difficile, car cela dépend beaucoup de ce que le freelance en attend. S’il s’agit simplement d’étendre son réseau, pourquoi pas. Par contre, je ne suis pas sûr que la majorité des décideurs avec lesquels je suis en contact soient réellement prêts à travailler directement avec un freelance pour une simple question de gestion de risque et de continuité.

Un freelance seul ne peut garantir la continuité et le support de façon satisfaisante et nous sommes à la merci d’un accident tragique ou d’une indisponibilité quelconque. Il est en général plus rassurant pour une entreprise de passer par une SSII qui dispose de plus de moyens en ce sens, à moins bien sûr que la demande porte spécifiquement sur une compétence unique que seul un freelance détient. Les SSII restent à mon sens les meilleurs clients pour la majorité des freelances.

Selon vous les DSI sont-ils conscients que de nombreux freelance interviennent aujourd’hui sur tous les grands projets IT?

Oui, bien sûr, c’est un fait connu de la grande majorité d’entre nous, et pour ma part je dois dire que j’en suis plutôt heureux..en tout cas lorsque le freelance est compétent ;-)
A haut niveau, cela peut même parfois apporter une solution unique aux nombreuses TPE ou petite PME qui n’ont pas les moyens de se payer une vision interne suffisamment pertinente lorsqu’ils rencontrent des problématiques d’envergure.

Quel est votre propre regard sur le marché des prestataires indépendants?

Et bien, à mon sens, une grande majorité de ces derniers n’avait pas forcément prévu de faire ce métier mais y ont été forcé après une période de chômage ou bien de difficulté avec leur emploi précédent. Je pense que la crise actuelle et les licenciements massifs contribuent  plus à l’augmentation significative de ce segment que la réelle croissance de la demande des entreprises en ce sens.

Je crois aussi que la France est l’un des plus mauvais pays pour réaliser ce type d’activité de manière vraiment rentable, tant les taxes et impôts divers grèves les revenus des indépendants. Même les nouveaux statuts « magiques » comme l’auto-entreprise, ne représentent pas de bonnes affaires fiscales pour ces derniers, même s’ils ont le mérite de simplifier les démarches.

Mais là encore, il faut bien sûr se garder de faire une généralité et, même en période de crise, il y a des indépendants particulièrement expérimentés et compétents qui tirent exceptionnellement bien leur épingle du jeu, surtout dans les domaines du « cost killing », des « fusions acquisitions » et des « service hebergés ». Pour ces derniers, qui sont malheureusement loin de représenter l’ensemble du marché, je dois dire que je ne me fais aucun soucis au sujet de leur avenir…et de leur compte en banque ;-)

Et sur les DSI indépendants?

Je connait des DSI indépendants de très haut niveau capable de mener de belles missions « coup de poing ». Mais si je comprends bien la démarche d’indépendance, je m’interroge davantage sur le modèle économique et la rentabilité pour le freelance des missions courtes.

Pour mieux comprendre la répartition des rôles entre DSI et services achat, comment vous partagez-vous la responsabilité du choix des partenaires et des ressources stratégiques sur un projet?

Je ne suis pas le mieux placé pour répondre à cette question car j’ai toujours pensé que l’on ne pouvait pas acheter du service IT comme des pièces détachées ou du consommable, en dehors bien sûr de quelques contrats récurrents simples. Je pense que , dans un monde parfait, le DSI (pour la validation technique) et le Directeur des Achats (pour la technique de négociation) devraient travailler de concert pour le meilleur intérêt de l’entreprise et la satisfaction des utilisateurs. Malheureusement, à ce jour, je n’ai jamais pu voir un seul exemple de cette belle image…..mais j’y crois beaucoup et je suis sûr que cela existe ;-)

Comprenez-vous que certains freelances puissent regretter le manque d’implication des opérationnels projet dans leur processus de recrutement, ce qui rend in fine leurs prestations plus chères?

J’ai souvent eu de longues discussions à ce sujet et je suis tout à fait conscient qu’aux yeux de nombreux freelances « techniques », la  vie serait tellement plus logique et le modèle économique tellement plus viable si les entreprises utilisatrices les contractaient directement…..

Seulement voila,nous, DSI, on ne résonne pas « freelance » ni même « personne qui réalise la prestation », mais on résonne « projet », « continuité » et « gestion à long terme ». Si l’on se penche sur une mission unique, il est clair qu’il y aurait aucune différence à contracter le même consultant en direct pour 30% de moins. Mais si l’on considère le projet à long terme, nous avons besoin d’un interlocuteur contractuel qui peut garantir une solidité financière dans le temps, une continuité de présence et de service, une centralisation de la documentation / connaissance du projet, des ressources complémentaires et multiples pour les évolutions, un support technique permanent, voir même la capacité de contracter un ou plusieurs autres freelances dans le même domaine si nécessaire. Nous sommes clairement prêts à payer plus cher cette sécurité stratégique.

Là encore, le cas des indépendants « consultants de haut niveau » est totalement différent car leurs missions se suffisent généralement à elles mêmes et se concrétisent par un rapport accompagné de recommandations stratégiques. Ce dernier type de freelance, généralement doté d’un réseau déjà très étendu après de nombreuses années en entreprise et / ou en SSII, a souvent moins de mal à trouver sa clientèle directement chez les entreprises.

Crée par Fred Bordage, expert informatique freelance et journaliste, le site GreenIT.fr séduit plus de 13000 lecteurs par mois. Une performance remarquable pour un site indépendant, et un engouement qui révèle plus qu’une simple tendance éthique. Fred Bordage nous présente les grands chantiers du Green IT et détaille les opportunités d’un marché en pleine ébullition. Informaticiens freelance en quête de projets positifs, votre avenir est sans doute dans l’informatique verte!

FBC: Peut-on comparer la vague actuelle du Green IT à l’émergence du web dans les années 90 ?
Oui. Vers le milieu des années 90 on pensait que le web resterait réservé à la mise en ligne de travaux scientifiques. Aujourd’hui, la société et l’économie mondiale ne peuvent plus se passer des e-mails et des sites web. Nous en sommes au même point au niveau du Green IT.
L’adoption a été timide depuis 2 ans, mais elle commence à s’accélérer face aux économies financières potentielles et à la pression législative. Le point d’inflexion se situe mi 2007, lorsque la bourse a commencé à dérailler et que le pétrole était à 140 dollars….
Tout le monde s’est mis à chercher un nouveau relais de croissance et qui permette de mettre en place des mesures protectionnistes.

Un relai de croissance fiable sur le long terme …
D’où l’intérêt soudain des politiques pour la « croissance verte » dont le Green IT est l’un des piliers. Le rapport Smart 2020 estime que les TIC peuvent réduire les émissions de gaz à effet de serre de 20 à 25% à l’horizon 2020. Et ce n’est pas un hasard si Nathalie Kosciusko-Morizet est en charge du développement de l’économie numérique de la France. Les entreprises et les politiques se contentaient jusqu’à présent de communiquer. La crise les pousse à agir!

Des mesures concrètes au niveau Européen, Français?
Les directives européennes WEEE (éco-conception et recyclage), RoHS (élimination des substances toxiques), EuP (économies d’énergie), et REACH (contrôle des produits chimiques) influencent déjà le secteur informatique.  Le « code of conduct for Data Centres » européen – qui encadre la consommation électrique des centres informatiques - pourrait aussi devenir une directive. En France, si les décisions du Grenelle de l’environnement sont appliquées, toutes les entreprises de plus de 250 salariés auront l’obligation de publier un rapport sur leurs émissions de gaz à effet de serre (GES) d’ici 2013. Cela signifie que quasiment toutes les entreprises devront, à terme, tenir une comptabilité carbone.

Un chantier colossal…
Le Green IT consiste à mener trois actions en parallèle :
réduire l’empreinte environnementale des TIC,
accompagner la stratégie développement durable de l’entreprise (et les obligations légales qui vont avec),
favoriser les effets de levier positif des TIC sur l’environnement.

Quelles seront les opportunités et pour quels informaticiens?
Le premier dossier concerne directement tous les informaticiens. Il s’agit d’abaisser la consommation électrique des parcs de PC et des centres informatiques (administrateur systèmes et réseaux), de réduire le volume des impressions (DSI), de prolonger la durée de vie du matériel (DSI), de concevoir des logiciels plus efficaces (développeurs et architectes), etc.
Le second dossier sera pris en charge par les spécialistes des progiciels tels que SAP, Oracle, Navision, etc. Tous les éditeurs ajoutent en effet en ce moment des modules liés à l’environnement à leurs ERP. Les spécialistes du domaine devront cependant suivre une formation au Bilan Carbone de l’ADEME pour êtres crédibles.
Le dernier dossier – favoriser l’effet de levier positif des TIC sur l’environnement – demande plus de créativité et de compétences métier et organisationnelles. Il s’agit par exemple d’optimiser l’empreinte carbone de la supply chain, de mettre en place des sites de co-voiturage au sein des entreprises, etc. Les double-profils (ingénieur / métier) sont les mieux placés pour relever ces défis.

Il y aura donc de réels besoins d’expertise… quelles sont les formations existantes?
Le marché du Green IT émerge à peine et il n’existe pas encore de cycle sérieux de formation au Green IT . Mais cela va venir. Comme je l’ai évoqué, ils peuvent suivre une formation Bilan Carbone auprès de l’ADEME pour commencer. Ensuite, d’autres méthodologies apparaîtront. Les consultants indépendants ont vraiment tout intérêt à jouer la carte du Green IT…

Tout l’écosystème IT (éditeurs, constructeurs, SSII…) est d’ailleurs déjà sur le qui-vive…
Effectivement, on voit des business unit Green IT ou développement durable apparaître dans toutes les SSII. Et les constructeurs et les éditeurs communiquent tous sur la dimension « verte » de leurs produits. Pour l’instant, l’industrie informatique se focalise essentiellement sur les économies d’énergie qui ont un double intérêt : financier et écologique.

Peut-on craindre une récupération commerciale du Green IT?
C’est déjà le cas. Les mots « verts », « durable », « responsable », « écologie » et « environnement » sont déjà présent dans le discours de tous les acteurs informatiques. Cependant, peu font réellement ce qu’ils disent. L’offre actuelle n’est pas mature dans la mesure où les entreprises et leurs prestataires n’embrassent pas encore tous les dossiers en même temps. Il s’agit pour l’instant de réponses tactiques et opportunistes sans cohérence. Or, la seule façon d’obtenir un bon retour sur investissement, c’est de considérer le développement durable dans son ensemble.

En considérant la biodiversité, la gestion des déchets électronique…?
Oui. Al Gore et le GIEC ont sensibilisé la planète entière au réchauffement climatique. Cependant, l’écroulement de la biodiversité n’intéresse personne car c’est un dossier sur lequel le retour sur investissement est beaucoup plus long. Pourtant, sans un certains niveau de biodiversité la vie est impossible sur terre. La gestion des déchets électroniques (DEEE) - qui permet de réduire les pollutions et donc de moins impacter la biodiversité - devrait être un dossier prioritaire. Mais comme il n’est pas intéressant financièrement, seule la loi arrive à faire bouger les entreprises dans le bon sens.

Vous êtes freelance depuis quelques années, positionné sur marché qui fait sens… êtes-vous satisfait de votre statut d’indépendant?
Oui. En 15 ans de vie active j’ai accompagné trois vagues pour mes clients : l’open source, le web 2.0, et maintenant le Green IT. L’indépendance est un choix. Cela me permet de choisir les dossiers et les clients avec lesquels j’ai envie de travailler. Pour un passionné comme moi, cette liberté est essentielle. Pour atteindre un bon niveau d’expertise très tôt (un de mes différentiateurs) dans les domaines que je couvre je travaille beaucoup. Le choix des missions est donc essentiel car j’ai besoin de me faire plaisir.

Quelle est la part d’indépendants sur le marché?
Pour l’instant, les experts français du Green IT forment un microcosme de moins d’une dizaine de personnes. Nous nous connaissons tous et, dans la majorité des cas, nous essayons de faire avancer les choses ensemble dans un esprit communautaire. C’est d’ailleurs pour cela que j’ai créé GreenIT.fr : fédérer la communauté des experts français du Green IT.

Quelques « personnalités » incontournables?
Parmi les personnalités reconnues, je citerais : Benoît Varin de TicEthic, Gilles Berhault de l’Acidd, Françoise Berthoud qui pilote le groupe EcoInfo du CNRS, etc. Il y a aussi de nombreuses startups comme DotRiver, Dotgreen, Greenvision, etc.

Présentez-nous le blog GreenIT.fr…
GreenIT.fr couvre les trois pans du Green IT : réduction de l’empreinte des TIC, accompagnement des stratégies développement durable (DD) des entreprises, et effet de levier positif. Nous abordons donc aussi bien l’émergence des réseaux physiques intelligents (smart grid) que les logiciels de virtualisation ou la gestion des déchets électroniques (DEEE) et leur recyclage. Une nouvelle version proposera bientôt un accès mieux structuré à l’ensemble de ces informations.

Formations, salons…  des événements à destination de la communauté sont-ils prévus?
Nous disposons déjà d’une série de formations à destination des entreprises. Mais pour toucher plus de monde, nous allons organiser LE salon du Green IT en France. GreenIT.fr n’est qu’un des acteurs de cette aventure. Nous sommes entrain de fédérer une dizaine d’acteurs autour de ce projet. Le rôle de GreenIT.fr est vraiment de fédérer la communauté française.

- le blog

- La Communauté Linkedin

- La Communauté Viadeo

… Les 1er  et 2 juillet 2009 à Paris, rejoignez Freelance Business Club à l’USI 2009 et bénéficiez d’un tarif unique (50% de réduction) réservé aux consultants indépendants membres FBC.

Attention, places limitées! nous contacter>>

Speakers prestigieux (Joel de Rosnay, Luc de Brabandère, Tristan Nitot, Jean-Pierre Corniou… ), sessions thématiques (Open Source, Sécurité,  Usabilité,  Architecture, Agilité, Java, .NET,  IT Asset management, SOA …) …la seconde édition de l’Université du Système d’Information (USI2009) promet d’être un événement incontournable pour tous les acteurs de l’IT!

L’USI 2009, organisé par Octo Technology, est un événement 100% contenu… c’est à dire 100% indépendant?

Exactement! il n’y a pas de discours commercial ni venant d’éditeurs ni venant d’OCTO (plus de 60% des sessions sont des sessions externes). Nous ne gagnons pas d’argent sur cette rencontre. L’USI est un événement pour réunir tous les acteurs de la DSI (managers et opérationnels que nous appelons « geeks et boss »). Pour parler ensemble de leur quotidien, échanger et apprendre de façon à améliorer les projets.

Les experts freelance sont rarement la cible de ce type de manifestations…
Les freelances doivent faire partie d’un événement comme celui-ci tout simplement parce que nous faisons le même métier: nous avons les mêmes projets, les mêmes clients.

D’autant que leur vision, indépendante, est indispensable aux débats!
C’est pour cette raison que nous avons fait appel à plusieurs professionnels indépendants : Fred Cavazza, Greg Young, Olivier Houareau et bien d’autres…
Les sessions sont triées sur le volet et subissent des étapes de validation importantes pour être à la hauteur de ce qu’attendent les participants: les consultants indépendants qui interviendront pendant l’USI sont reconnus pour leur expertise et la qualité de leurs interventions.

Pouvez-vous nous en dire plus sur l’agenda de l’USI?

L’USI s’articule autour des 4 domaines suivants: gouvernance, technologies, méthodologies, usabilité, sous forme de conférences ou de sessions ouvertes. Avec plusieurs dizaines d’intervenants et de surprises, l’USI 2009 couvre ainsi tous les sujets du moment, de façon ultra conviviale et participative, à l’image des ateliers thématiques ou des espaces d’échange et de speed consulting.
Voir l’agenda complet, les videos, les webcasts…  >> agenda SI 2009

En quoi est-ce important aujourd’hui de prendre le temps de la réflexion?

Dans ce contexte particulière difficile, il faut prendre le temps de s’extraire des missions pour regarder les défis actuels et à venir. D’ailleurs les freelances savent mieux que personne qu’il est important de dépasser son expertise pour négocier au mieux certains virages: pour soi et dans l’intérêt de ses clients. Comment maximiser la création de valeur des DSI pour l’entreprise? Quelles technologies privilégier? Comment promouvoir les systèmes ouverts?… les acteurs du conseil, dans leur ensemble, peuvent difficilement se passer de type de débat. Alors autant y participer ensemble!

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